1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les termes et conditions de réservation et d'annulation pour les cures proposées par Nalanda, centre de cures Ayurvédique. Elles sont destinées à informer tout participant des conditions et modalités d'inscription ainsi que de la politique d'annulation.

2. Réservation

2.1 Vérification de disponibilité

Avant toute réservation, le participant doit contacter Nalanda pour vérifier la disponibilité des cures à la date souhaitée.

2.2 Pré-réservation

Après confirmation de la disponibilité, le participant doit envoyer un email de pré-réservation à Nalanda.

2.3 Confirmation de réservation

Pour confirmer définitivement sa réservation, le participant doit renvoyer le bulletin d’inscription (disponible sur le site de Nalanda) accompagné d'un acompte de 400€ dans un délai de 10 jours suivant la pré-réservation. La réservation est considérée comme effective dès la réception du bulletin d’inscription et de l’acompte.

2.4 Paiement final

Le solde total du montant de la cure doit être réglé au plus tard 30 jours avant le début de la cure.

3. Conditions d'annulation

3.1 Annulation plus de 60 jours avant le début de la cure

En cas d'annulation plus de 60 jours avant le début de la cure, des frais de dossier de 50€ seront retenus. Le reste de l'acompte sera remboursé au participant. La demande d'annulation doit être adressée par écrit à Nalanda.

3.2 Annulation entre 60 et 20 jours avant le début de la cure

Si l'annulation intervient entre 60 et 20 jours avant le début de la cure, l'acompte de 400€ est non remboursable, sauf en cas de présentation d'un certificat médical justifiant de l'impossibilité de participer à la cure, accompagné d’une demande écrite. Dans ce cas, l'acompte pourra être reporté pour une autre date ou cure.

3.3 Annulation moins de 20 jours avant le début de la cure

Toute annulation effectuée moins de 20 jours avant le début de la cure entraîne la perte de la totalité du montant payé. Le montant total de la cure reste dû.

4. Assurances

Il est conseillé aux participants de souscrire à une assurance annulation et/ou voyage pour couvrir les éventualités d'annulation ou d'interruption de la cure non couvertes par les présentes CGV.

5. Modifications par Nalanda

Nalanda se réserve le droit de modifier les dates ou le contenu des cures annoncées en cas de nécessité. En cas de modification substantielle, les participants auront la possibilité d'annuler leur réservation sans pénalités, avec remboursement intégral des montants déjà payés.

6. Force Majeure

En cas d'événements de force majeure (catastrophes naturelles, pandémies, etc.) qui rendraient impossible la tenue de la cure, Nalanda proposera soit un report de la cure à une date ultérieure, soit le remboursement des sommes versées, à l'exception des frais de dossier.

Ces CGV sont destinées à établir une compréhension claire des engagements entre Nalanda et ses clients, assurant ainsi une expérience sereine et enrichissante pour tous les participants.